Fachinformatiker*in (m/w/d) für die Administration der Mobilfunk-Umgebung
![Ein junger Mann steht mit seinem Laptop vor einem großen Bildschirm, auf dem eine Präsentation zu einem digitalen Thema gezeigt wird.](/dortmund/projekte/rathaus/karriere/bilder-und-downloads-fuer-stellenangebote/header_it_klaus-koermann_w1304h576.webp)
Das Dortmunder Systemhaus mit seinen mehr als 350 Beschäftigten gestaltet und treibt die Digitalisierung bei der Stadt Dortmund als Digitales Bauhaus voran. Wir haben das Ziel, die Kommunikation mit den Fachbereichen zu verbessern, ihre Anforderungen zu verstehen und ihnen dafür digitale Lösungen anzubieten.
Wir sind das Team 10/6-2 „Infrastruktur und Mobile Device Management“ im Bereiche 10/6 „IT in Schulen“ des Dortmunder Systemhauses. Derzeit befinden sich ca. 4.000 Mobilfunkgeräte in der Infrastruktur der Stadtverwaltung Dortmund und den Dortmunder Schulen. Davon sind ca. 3.000 Geräte mit dem Betriebssystem iOS in eine zentrale Verwaltungslösung (Mobile Device Management – kurz MDM) integriert. Durch die anhaltende Digitalisierung im Bereich des mobilen Arbeitens steigen die Gerätezahlen kontinuierlich. Insbesondere vor diesem Hintergrund, werden aktuell alle Mobiltelefone in eine neues Mobile Device Management migriert. Für diese Migration und um den laufenden Betrieb sicher zu stellen, sind administrative Tätigkeiten durchzuführen.
Wir suchen:
Die Ausschreibung richtet sich vorrangig an Bewerber*innen (m/w/d) mit abgeschlossener einschlägiger Berufsausbildung im Bereich Informatik (z.B. als Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in oder vergleichbar) und an Bewerber*innen mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung mit IT-Bezug (z.B. IT-Systemkaufmann/-kauffrau, Informatikkaufmann/-kauffrau oder vergleichbar).
Ebenfalls können Sie sich bewerben, sofern sie über vergleichbare Qualifikationen bzw. vergleichbare Kenntnisse durch nachgewiesene mehrjährige Berufserfahrung verfügen.
Die Bewertung der Planstelle richtet sich nach der Entgeltgruppe 9a des TVöD-IT.
Anhänge
Aufgaben
- Sie übernehmen die Administration und das Systemmanagement der Mobilfunkumgebung.
- Ihnen obliegt die Konfiguration und Ausgabe der Mobilfunkendgeräte.
- Sie automatisieren und optimieren Prozesse des Mobile Device Managements.
- Sie bearbeiten Störungen und Fehlermeldungen zum Themengebiet Mobilfunk, z.B. Konfigurationsfehler und Hardwareschäden.
- Sie erstellen Dokumentationen für die genannten Tätigkeiten in Form von Datenbankeinträgen, Testprotokollen, Fallfortschreibungen, Aktenvermerken und Berichten.
Ihr Profil
- Sie besitzen umfangreiche Fachkenntnisse des Betriebssystems Apple iOS und dessen Anpassung und Konfiguration mittels Mobile Device Management
- Sie bringen vertiefte Fachkenntnisse im Bereich des Mobilfunkbetriebs und entsprechender Technologien (SIM-Karten, iOS, MDM, BYOD, Handys, Smartphones, Tablet-PCs, Mobilfunk-Router usw.) mit.
- Sie verfügen über das notwendige Knowhow im Bereich der IT-Sicherheitsprozesse im Bereich Mobilfunk.
- Idealerweise besitzen Sie grundlegende Kenntnisse über Providerverträge.
Es wird erwartet, dass Sie sich spezielle Kenntnisse über die Besonderheiten bei der Bereitstellung von Unternehmensdaten auf Apple Hardware kurzfristig aneignen, sofern Sie nicht über diese verfügen. Ebenfalls ist eine kurzfristige Einarbeitung in die aktuellen eingesetzten Technologien und Sicherheitsregelungen sowie Gesetzgebungen unabdingbar.
Grundkenntnisse der Informationssicherheit gemäß den Standards und Grundschutzkatalogen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) bzw. die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen, sind ebenso erforderlich wie gute Englischkenntnisse.
Benefits
- Bei uns erhalten Sie bezahlte Fachfortbildungen. Wir fördern Ihre Fach- und Führungskarriere.
- Eine zukunftssichere Perspektive mit einer unbefristeten Einstellung und einem sicheren Arbeitsplatz.
- Als TVöD-Beschäftigte*r Sie erhalten die kvw Zusatzversorgung.
- Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen, mit bis zu 50% Home-Office nach erfolgter Einarbeitung, ermöglichen Ihnen eine Work-Life-Balance.
- Vor Ort stehen kostenlose Parkmöglichkeiten und eine vielfältige Kantine zur Verfügung.
Bewerbungshinweise
Für weitere Fragen stehen Ihnen
Thomas Altmann - Teamleiter unter 0231/ 50- 25407 oder per E-Mail taltmann@stadtdo.de) sowie
Christian Van Rissenbeck - Bereichsleiter unter 0231/ 50-26774 oder per E-Mail cvanriss@stadtdo.de
gerne zur Verfügung. Eine Hospitation wird sehr gern sichergestellt.
Arbeitgeberin Stadt Dortmund
Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, die Aufgaben in Teilzeittätigkeit wahrzunehmen. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann – orientiert an den dienstlichen Erfordernissen – vereinbart werden.
Die Stadt Dortmund ist Trägerin des Prädikats Total E-Quality – Engagement für Chancengleichheit und Diversity. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ebenso erwünscht.
Wir sind eine welt- und kulturoffene Stadt. Es entspricht unserem Selbstverständnis, allen Menschen in der Stadt gleiche Teilhabe und Chancen auf allen Ebenen der Gesellschaft zu ermöglichen. Chancengerechtigkeit, Gleichstellung und der Umgang mit Interkulturalität sind daher notwendige und unverzichtbare Elemente unseres Verwaltungshandelns. Wir erwarten daher von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie sich mit dieser Zielsetzung identifizieren.
Ihre Bewerbung kann nur berücksichtigt werden, wenn Sie diese bis zum 24.08.2024 über unsere Karriereseite (dortmund.de/karriere) online einreichen. Die Erfassung per E-Mail oder Post übersandter Bewerbungen ist grundsätzlich nicht möglich.
Wir bitten zu beachten, dass Kosten, die Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens oder Ihrer persönlichen Teilnahme am Auswahlverfahren entstehen, leider nicht übernommen werden können.
Informationen zum Datenschutz von dortmund.de finden in der städtischen Datenschutzerklärung.
Weitere Stellenangebote
Dezernat 6
Bewerbungsschluss: 06.09.2024
![Teamleiter*in – Umwelt- und Geoinformation](https://www.dortmund.de/dortmund/projekte/rathaus/karriere/bilder-und-downloads-fuer-stellenangebote/header_it_klaus-koermann_w1304h576.webp)
Eigenbetrieb Stadtentwässerung
Bewerbungsschluss: 21.08.2024
![Fachinformatiker*in (m/w/d) im Aufgabengebiet Schutz Kritischer Infrastrukturen mit dem Ziel der Nachweiserbringung gemäß § 8a (3) BSIG](https://www.dortmund.de/dortmund/projekte/rathaus/karriere/bilder-und-downloads-fuer-stellenangebote/header_it_klaus-koermann_w1304h576.webp)
Bewerbungsschluss: 31.01.2025
![Bachelor of Arts - Verwaltungsinformatik (m/w/d)](https://www.dortmund.de/dortmund/projekte/rathaus/karriere/bilder-und-downloads-fuer-stellenangebote/header_it_klaus-koermann_w1304h576.webp)
Bewerbungsschluss: 30.11.2024
![Bachelor of Science - Informatik Dual in der Fachrichtung Netztechnik und Systemintegration (m/w/d)](https://www.dortmund.de/dortmund/projekte/rathaus/karriere/bilder-und-downloads-fuer-stellenangebote/header_it_klaus-koermann_w1304h576.webp)
Bewerbungsschluss: 30.11.2024
![Bachelor of Science - Informatik Dual in der Fachrichtung Softwaretechnik (m/w/d)](https://www.dortmund.de/dortmund/projekte/rathaus/karriere/bilder-und-downloads-fuer-stellenangebote/header_it_klaus-koermann_w1304h576.webp)